O Programa Roda de Conversa, exibido no Canal Profissional dia 04 de maio de 2015, teve como tema "A OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO". Durante o programa buscou-se discutir a contribuição do Sistema de Ouvidoria do SUS como instrumento de gestão e fortalecimento da Política Pública de Saúde. No primeiro bloco, para apresentar a organização da Ouvidoria, no país, no Estado e na cidade de São Paulo, os convidados foram: Maria Francisca Abritta Moro, coordenadora-geral do Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS do Departamento de Ouvidoria Geral do SUS do Ministério da Saúde; Carmem Lucia Pádua Piccirillo; ouvidora e coordenadora Executiva da Secretaria do Estado de São Paulo; Márcia Regina de Mattos Chaves, coordenadora da Ouvidoria Central da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo; e Pedro Henrique de Oliveira, coordenador da Coordenação Especial de Comunicação da SMS, a CESCOM. Assista os outros blocos Bloco 2: http://youtu.be/xwWGdDDP2Ac Bloco 3: http://youtu.be/iqePg-i5bI0 Bloco 4: http://youtu.be/4M7ioieTGsw