Programa produzido para o Canal 2 Profissional, veiculado na Rede São Paulo Saudável da Secretaria Municipal da Saúde, com a apresentação do Dr. Paulo Fernando Constâncio de Souza. Nesta edição o programa Saúde em Questão do dia 03 de abril de 2014 recebeu Cleusa Pavan, psicanalista e coordenadora da Política Nacional de Humanização - PNH no Estado de São Paulo, para falar um pouco sobre o Programa e o evento nacional que o integra, a Semana Nacional de Humanização, realizada entre os dias 07 e 11 de abril. A Política Nacional de Humanização é uma estratégia criada pelo Ministério da Saúde - MS para mudar os processos de trabalho na área, seguindo os seguintes princípios: Universalidade, Integralidade e Equidade. Cleusa explica que a humanização tem a intenção de transformar o modo de atenção e gestão no SUS. Só há processo de humanização no trabalho se a gente interferir no modo de produção de saúde, e não apenas no modo que o trabalhador recebe o usuário num determinado local, comentou. O processo de humanização também passa pela inclusão de trabalhadores, gestores e usuários em análises de processos, nas quais esses sujeitos podem interferir, e assim, construir coletivamente as estratégias de mudanças. A Semana Nacional de Humanização, que acontece há dez anos, tem o objetivo de ampliar esse diálogo e promover o debate sobre os avanços e desafios da humanização no SUS. Nessa semana, nós não vamos realizar atividades rotineiras. Vamos fazer debates, reuniões e assembleias com as comunidades., pt